Prima agenție de turism pentru persoanele cu dizabilități din Polonia a fost înființată de Małgorzata Tokarska. Creatorul său știe că nu există o astfel de dizabilitate care ar face imposibilă călătoria. A verificat-o cu greu. Și apoi a decis să ajute la îndeplinirea viselor de a descoperi lumea. Deși ea însăși se luptă cu boala, și-a asumat riscul și așa a fost creată agenția ei de turism pentru persoanele cu dizabilități. Doamna Małgorzata arată că dorința de a putea face acest lucru!
Cine este fondatorul primei agenții de turism pentru persoanele cu dizabilități? Ea este un energic în vârstă de 56 de ani - doamna Małgorzata Tokarska - dacă nu ar fi fost balul care însoțește Małgorzata Tokarska în fiecare zi, nimeni nu ar fi crezut că este o persoană cu dizabilități. Curajul, entuziasmul și hotărârea i-ar putea jena pe multe persoane sănătoase. - Dizabilitatea nu este sfârșitul lumii. Poate că face unele probleme ceva mai dificile, dar, după cum arată exemplul meu, puteți rupe zidul chinezesc cu el - Małgorzata râde.
S-a născut cu paralizie cerebrală. Ea a fost supusă mai multor intervenții chirurgicale, inclusiv trei înlocuiri de șold. A predat engleza până în 1998, când s-a retras cu o pensie de invaliditate din cauza sănătății sale deteriorate, dar nu a renunțat la activitatea profesională. Totul a început cu dragoste de călătorie. În ciuda dizabilității sale, Małgorzata Tokarska a vizitat peste 50 de țări.
- Am văzut aproape toată Europa, Thailanda, Mexic, Cuba, Israel, China și Australia - spune el. Călătoria către acesta din urmă a lăsat nu numai imagini ale faunei și florei australiene sau amintiri fenomenale. A dat un impuls de a crea ceva ce nu s-a mai întâmplat în Polonia până acum - de a crea o agenție de turism pentru persoanele cu dizabilități. - În 2003, am plecat privat în Australia. Am organizat călătoria online, folosind agenția Agenției de turism pentru persoanele cu dizabilități din Melbourne. După ce am ajuns în Australia, când ne-am întâlnit cu reprezentantul biroului, sa dovedit că era mai „șchiop” decât mine. Apoi m-am gândit: poate aș putea începe să fac ceea ce iubesc cel mai mult și să înființez un birou pentru persoanele cu dizabilități în Polonia. Arătați-le că puteți ajunge oriunde doriți? - reamintește Małgorzata.
Citește și: TRADUCERE RENALĂ - Povestea lui Grzegorz Între liniște și sunet Povestea mea: trăiește într-un mod care face ca fiecare zi să fie semnificativă în ciuda SMAu trecut câțiva ani de la idee la implementarea sa. - Când am împărtășit aceste informații rudelor mele, ei m-au privit neîncrezători. Mi-am dorit foarte mult să iau această provocare, dar nu știam dacă ideea va ieși din cap - își amintește ea. Cu toate acestea, ea a decis să-și asume riscul. - În 2009, a fost lansată prima agenție poloneză de turism pentru persoane cu dizabilități și vârstnici. Le-am numit Accesibil Polonia Tururi - spune Małgorzata. - Numele nu este întâmplător. Scopul principal al biroului este de a oferi servicii complete pentru turiștii cu dizabilități și vârstnici, atât din Polonia, cât și din străinătate. Prin urmare, numele este engleză. Și „accesibil” înseamnă accesibil. - Și aceasta trebuie să fie fiecare călătorie de vis pentru clienții noștri - explică el.
Mă bucur că datorită activității mele, persoanele cu dizabilități se pot simți ca turiști cu drepturi depline - spune Małgorzata.
Prima călătorie a fost vizitarea obiectivelor turistice din Varșovia pentru copii cu dizabilități și tutorii lor. Și aproape că nu s-ar întâmpla! - Pentru că atunci când am primit un e-mail că un grup de aproximativ 100 de persoane, inclusiv aproximativ 40 de persoane în scaune cu rotile, au vrut să vadă capitala cu mine, am crezut că cineva glumește cu mine. Știrea s-a dovedit a fi adevărată. Am organizat o excursie de două zile. Primii mei clienți au fost foarte mulțumiți. Și așa a început - își amintește el.
Organizația de călătorii pentru persoanele cu dizabilități: o adevărată provocare?
Până în prezent, clienții Accesible Poland Tours au vizitat, printre altele Roma, Paris, Toscana, Sankt Petersburg și Barcelona. - Grupurile mele sunt în general intime. Ei numără de la 12 la 16 persoane. De obicei, reușim să plecăm cu zece grupuri pe an - spune Małgorzata. Biroul fără bariere condus de ea nu aplică restricții de vârstă. - Cel mai tânăr participant la expediție avea cinci ani, cel mai în vârstă - nouăzeci și trei - își amintește Małgorzata. Fiecare călătorie este o provocare uriașă pentru organizator. Este nevoie de câteva luni pentru a pregăti o expediție. - Încep prin a specifica nevoile specifice ale clienților - numărul de camere pentru persoane cu dizabilități, rezervarea biletelor de transport sau de admitere. Trebuie să mă asigur că compania aeriană acceptă cât mai multe troleuri la bord, așa cum a fost planificat. De asemenea, este necesar să verificați dacă există obstacole precum scări sau teren neuniform pe traseu. O persoană sănătoasă nu acordă atenție trotuarului strâmb, dar pentru cineva pe scaun cu rotile, o gaură obișnuită este adesea o barieră serioasă. Doar cei care folosesc un scaun cu rotile știu cum să obosească atunci când roțile se blochează în golurile dintre dale - spune Małgorzata.
Articol recomandat:
7 sfaturi despre cum să începeți să trăiți normal după un accident rutierTrebuie să verifici totul. - Trebuie să știu unde sunt scările în oraș, unde ne putem aștepta la o creștere și unde să găsim toalete cu dizabilități, indiferent dacă într-un oraș dat taxiurile iau deloc scaune cu rotile, câte persoane cu dizabilități pot găzdui autobuzul - explică el. După cum se dovedește, una dintre cele mai mari probleme este închirierea unui transport adaptat, care este mult mai scump decât cel obișnuit. - Și aici puteți experimenta un șoc, deoarece adesea acolo unde s-ar părea că va fi global și prietenos, este exact opusul. În Londra, șoferii de taxi insistă că nu vor potrivi două cărucioare într-o mașină, la Barcelona nici nu vor să oprească când văd cărucioare. Am fost plăcut surprinși de Sankt Petersburg. S-a dovedit a fi unul dintre cele mai bine adaptate orașe în care am fost - își amintește Małgorzata.
Astfel de călătorii nu sunt doar turistice, ci adesea terapeutice - adaugă el.
Un alt obstacol este lipsa de cazare ieftină cu paturi de o persoană adaptate nevoilor persoanelor cu dizabilități. - Le găsesc cu ușurință în hoteluri de patru stele. Dar cine își poate permite? - întreabă Małgorzata. Nu există prea multe locuri de cazare adaptate, dar proprietarul Accessible Poland Tours știe unde și cum să le caute. Filozofia sa rămâne neschimbată: nu puteți improviza în călătorii cu handicap. - Fiecare loc în care dormim trebuie verificat și adaptat nevoilor turiștilor. O persoană nevăzătoare are nevoie de o cameră diferită, iar cineva care se află pe un scaun cu rotile necesită alte facilități. Și capul meu este să găsesc ceea ce au nevoie pentru toată lumea, spune Małgorzata.
Dar chiar dacă totul funcționează în mai multe moduri înainte de plecare, soarta poate întotdeauna să surprindă. - Nu voi uita niciodată una dintre călătoriile noastre la Roma. Un grup mare de oameni în scaune cu rotile, pe cârje și cadre de mers pe jos. Am prezis totul, în afară de o pauză bruscă a vremii. Asemenea ninsoare intensă în februarie nu s-a mai văzut la Roma de 30 de ani! Am plecat foarte devreme în Polonia. Între timp, întregul oraș a fost paralizat de ploi neașteptate. Transportul comandat la hotel nu a sosit la timp. Am lovit aeroportul în ultimul moment. Bucuria pe care am făcut-o a fost scurtă - personalul a spus că avionul nu va pleca. Dar când ne-au văzut grupul ... ne-au dat un avion în plus.Astăzi îmi amintesc această aventură cu un zâmbet, dar îmi amintesc cât de mult stres mi-a adus această zăpadă neașteptată - spune el.
Articol recomandat:
Unde să închiriați un scaun cu rotile?Dizabilitatea nu trebuie să fie un obstacol în realizarea viselor de călătorie
Małgorzata participă la fiecare expediție pe care o pregătește. - Am făcut un curs de ghid turistic pentru nevoile biroului. Există clienți care spun: „Margaret, dacă nu ne însoțești, nu mergem nicăieri”. Probabil că se simt mai în siguranță cu mine. Știu că, ca persoană cu dizabilități, le înțeleg nevoile. Dar călătoresc personal și cu grupuri din alt motiv. În acest fel este mai ieftin. Pilotul angajat crește costul călătoriei. Și știu că persoanele cu dizabilități poloneze nu sunt bogate - spune Małgorzata. O călătorie în străinătate este de aproximativ 1.600 PLN pentru 5-6 zile, fără prețul biletului de avion. - Pentru multe persoane cu dizabilități este o avere, pentru că cum să plătești pentru aceasta dintr-o rată de o mie de zloti. Fac tot ce pot pentru a reduce costurile. Se întâmplă ca clienții să plătească chiar în rate. Desigur, fără dobândă - adaugă el.
Dna Małgorzata participă la proiecte internaționale precum Europa fără bariere, a fost, de asemenea, premiată în competiția Omul fără bariere 2009.
Turistii cu dizabilități apreciază angajamentul lui Małgorzata și revin. - Am un grup care mi-a fost alături de la început. Există, de asemenea, oameni noi care au aflat despre mine din gură în gură. Și ceea ce este probabil cel mai vesel - serviciile Accessible Poland Tours sunt folosite de tot mai mulți oameni sănătoși care nu ezită să călătorească în compania persoanelor cu dizabilități - subliniază Małgorzata și adaugă că călătoriile cu persoanele cu dizabilități sunt o lecție de toleranță pentru ei, dar au și alte avantaje. - Persoanele cu dizabilități intră adesea în afara cozii. Imaginați-vă o vizită la Versailles: mergem cu mașina în sus, poarta se deschide și după un timp ajungem chiar la ușa palatului. Nu sună tentant? - reamintește Małgorzata.
Când a fost întrebată despre planurile ei de viitor, ea răspunde fără ezitare. - Vreau să conduc în continuare o agenție de turism pentru persoane cu dizabilități. Există încă atât de multe locuri frumoase în care aș vrea să iau clienții Accessible Poland Tours. - În mintea lui, el aranjează deja traseele pe care își va conduce elevii. Și acesta este secretul succesului său! - Continuam să alerg, pregătesc noi călătorii, aranjez ceva - spune ea cu pasiune. - Nu am timp să-mi fac griji, gândiți-vă la ce se va întâmpla dacă organismul refuză să se supună, boala va progresa. Multe persoane cu dizabilități se concentrează doar pe afecțiunile lor și, prin urmare, nu se pot bucura de viață. Și handicapul trebuie acceptat. Și cu ea să-ți urmărești visele și obiectivele. Una nu o exclude pe cealaltă.
