Știți că până la 42% dintre polonezii adulți nu au auzit de drepturile pacienților? Și le aveți! Cunoașterea drepturilor dvs. este importantă pentru a afla ce s-ar putea să cereți furnizorului dvs. de asistență medicală. Vă prezentăm drepturile cuprinse în Carta europeană a drepturilor pacienților.
Carta europeană a drepturilor pacienților este un document care stabilește standarde în îngrijirea medicală și în relațiile pacient-medic și, prin urmare, cunoștințele sale sunt atât în interesul profesioniștilor din domeniul sănătății, cât și al pacienților. Este, de asemenea, primul pas către construirea unor relații reciproce între ambele părți bazate pe înțelegere și încredere.
Respectarea multor dispoziții ale Cartei nu necesită cheltuieli financiare mari, ci doar, de exemplu, schimbarea modului în care pacientul este tratat, arătându-i empatie sau respectându-și demnitatea. Dar este și cardul unui pacient - îngrijirea sănătății, examinarea preventivă și cooperarea cu un medic. Datorită cunoașterii propriilor drepturi, veți trece prin perioada de boală mai conștient și veți coopera mai bine cu medicul (de exemplu, când veți cunoaște posibilele efecte secundare ale metodei de tratament utilizate, va fi mai ușor să acceptați inconvenientul tratamentului).
Carta europeană a drepturilor pacienților
1. Dreptul la profilaxie
Numai îngrijirea adecvată vă va permite să evitați multe boli în viitor.
2. Dreptul de acces la îngrijiri medicale
Dacă sănătatea ta o cere, ar trebui să ai acces la servicii medicale, indiferent de resursele tale financiare, locul de reședință sau tipul de boală.
3. Dreptul la informare
Personalul medical este obligat să vă ofere toate informațiile despre starea dumneavoastră de sănătate, serviciile medicale și modul de utilizare a acestora.
4. Dreptul la consimțământ
Vi se garantează dreptul de a participa activ la deciziile privind sănătatea dumneavoastră, atât în ceea ce privește procesul de tratament, cât și participarea la cercetare.
5. Dreptul la libera alegere
Pe baza informațiilor obținute, puteți alege procedura de tratament și furnizorul de asistență medicală.
6. Dreptul la confidențialitate și confidențialitate
Informațiile despre dvs. sunt confidențiale, inclusiv informații despre sănătatea dvs. și orice proceduri de diagnostic sau terapeutice. De asemenea, aveți dreptul la confidențialitate în timpul testelor de diagnostic, vizitelor de specialitate și tratamentului farmacologic / chirurgical.
7. Legea privind respectarea timpului pacientului
Ar trebui să primiți tratamentul necesar (în fiecare etapă) într-un timp scurt, prestabilit.
8. Legea privind respectarea standardelor de calitate
Aveți dreptul de a utiliza servicii de sănătate de înaltă calitate, furnizate în conformitate cu reguli și standarde specifice.
9. Dreptul la securitate
Serviciile de sănătate pe care le primiți nu ar trebui să vă cauzeze niciun rău, ar trebui să fie fără erori și să fie în concordanță cu buna practică medicală.
10. Dreptul la inovație
Aveți dreptul de a utiliza inovația, inclusiv proceduri de diagnostic, indiferent de condițiile economice sau financiare.
11. Dreptul de a evita suferința și durerea inutile
Indiferent de stadiul bolii dvs., ar trebui, ori de câte ori este posibil, să experimentați durere și suferință fără niciun motiv.
12. Dreptul la tratament după cum este necesar
Programele de diagnostic sau terapeutice trebuie adaptate cât mai mult posibil nevoilor dumneavoastră personale.
13. Dreptul la plângere
Puteți face o reclamație ori de câte ori sunteți răniți și aveți dreptul de a primi un răspuns sau alte feedback-uri.
14. Dreptul la despăgubire
Dacă suferiți daune fizice, morale sau psihologice cauzate de un tratament slab, aveți dreptul să primiți o compensație adecvată într-un timp rezonabil de scurt.
