Dreptul la protecția sănătății în Polonia rezultă din art. 68 sec. 1 din Constituția Republicii Polonia. Toate drepturile pacienților din Polonia sunt rezultatul acestei prevederi. Mai mult, dreptul pacientului în Polonia este condiționat de prezența unui număr de acte și reglementări.
Drepturile pacienților în Polonia sunt garantate de constituție și legi, dintre care cele mai importante includ:
- Act privind drepturile pacientului și Ombudsmanul pentru drepturile pacientului (Jurnalul de legi din 2012, articolul 159)
- Legea privind protecția sănătății mintale (Jurnalul de legi din 2011 nr. 231 pct. 1375 modificat)
- Legea privind prestațiile de îngrijire a sănătății finanțate din fonduri publice (Jurnalul de legi din 2008, nr. 164, articolul 1027, cu modificările ulterioare)
Drepturile pacientului: dreptul la servicii de sănătate
Serviciile de sănătate din Polonia ar trebui să îndeplinească întotdeauna cerințele cunoștințelor medicale, pe baza metodelor și mijloacelor disponibile de prevenire, diagnosticare și tratare a bolilor. Acestea ar trebui să fie efectuate de medici, stomatologi, asistenți medicali, moașe, diagnostici de laborator, cu diligența necesară și în conformitate cu principiile eticii profesionale, și în cazul unor oportunități limitate de a oferi servicii adecvate - să utilizeze o procedură deschisă de încredere, bazată pe criterii medicale, care să determine ordinea accesului la servicii. Mai mult, fiecare pacient din Polonia are dreptul la asistență medicală imediată în instituțiile medicale din cauza amenințării la adresa sănătății sau vieții pacientului.
Drepturile pacientului: dreptul de a obiecta
Mai mult, fiecare pacient are dreptul de a obiecta la opinia sau decizia unui medic. Această reglementare poate fi găsită în art. 31-32 din Legea cu privire la drepturile pacientului și Ombudsmanul pentru drepturile pacientului. Rezultă că fiecare pacient sau reprezentantul său legal poate obiecta la opinia sau judecata unui medic dacă acestea afectează drepturile sau obligațiile pacientului în temeiul legii. În conformitate cu Legea privind profesiile medicilor și medicilor stomatologi, practicarea profesiei medicale include și emiterea de avize și certificate medicale de către o persoană cu calificările necesare, confirmate prin documentele relevante.
Dreptul de a obiecta nu se aplică avizelor sau deciziilor medicale, în cazul cărora există o procedură de recurs legală diferită, cum ar fi în cazul deciziilor legate de ZUS, evaluarea handicapului, deciziile de medicina muncii sau diagnosticele medicale. Obiecția va fi înaintată Comitetului medical care funcționează la Ombudsmanul pentru drepturile pacientului, prin intermediul Ombudsmanului, în termen de 30 de zile de la data avizului sau deciziei medicului care se pronunță asupra stării de sănătate a pacientului. Comisia medicală, pe baza dosarelor medicale și, dacă este necesar, după examinarea pacientului, emite o decizie imediat, cel târziu în termen de 30 de zile de la data obiecției. Comitetul medical este compus din trei medici numiți de Ombudsmanul pentru drepturile pacienților, inclusiv doi din aceeași specialitate ca medicul care a emis avizul sau decizia. Comisia medicală decide pe baza unei analize detaliate a dosarelor medicale ale pacientului și, dacă consideră necesar, după examinarea pacientului. Dispozițiile Codului de procedură administrativă nu se aplică procedurilor în fața consiliului medical. Astfel, decizia este definitivă și nu poate fi atacată la o autoritate superioară
Drepturile pacientului: drepturi speciale
Beneficiarii din cauza handicapului de război, handicapul dobândit de veterani și persoanele reprimate, precum și donatorii de sânge care dețin un act de identitate „Donator onorific de sânge meritoriu” și donatorii de transplant care dețin un certificat „donator de transplant distins” au dreptul la drepturi speciale. Medicamentele de bază, medicamentele complementare și medicamentele eliberate pe bază de rețetă sunt eliberate destinatarului pe bază de rețetă, contra plată:
1) suma forfetară - pentru medicamentele de bază și pe bază de rețetă preparate din materii prime farmaceutice, cu condiția ca doza prescrisă a medicamentului eliberat pe bază de rețetă să fie mai mică decât cea mai mică doză de medicament finit într-o formă solidă utilizată oral;
2) 30 la sută sau 50 la sută din prețul medicamentelor - pentru medicamentele complementare.
Persoanele invalide de război și persoanele reprimate, soții lor care sunt singurii lor dependenți, precum și văduvele și văduvii soldaților căzuți și invalizii de război decedați și persoanele reprimate, care au dreptul la prestații pentru supraviețuitori, au dreptul la o livrare gratuită de medicamente marcate cu simbolurile „Rp” sau „Rpz”, admise în cifra de afaceri pe teritoriul Republicii Polonia.
În domeniul asistenței medicale primare, pacienților trebuie să li se ofere servicii de fiecare dată când consultă un medic. Astfel, în cazul absenței sale, unitatea medicală este obligată să stabilească un înlocuitor.