Senior activ online, dar este sigur?

Seniorul modern este diferit de bunici și bunici de acum o jumătate de secol. Astăzi, bărbatul de 65 de ani este un participant activ la viața financiară, are toate tipurile de produse bancare de credit, precum și împrumuturi. Majoritatea, până la 65,7% din valoarea tuturor pasivelor lor, au fost suportate de persoanele în vârstă pentru consum, rambursând în principal împrumuturile în numerar și în rate. Datoria medie pe persoană pentru toate tipurile de datorii bancare și nebancare rambursate este de 10.900 PLN.

Este posibil ca unele dintre împrumuturile lor să fi fost contractate de persoane în vârstă online, deoarece cercetările confirmă faptul că 81% dintre utilizatorii de internet cu vârste între 60 și 69 de ani folosesc serviciile bancare online. Cu toate acestea, această generație are o caracteristică deranjantă: vârstnicii sunt grupul de vârstă cel mai reticent în a-și plăti siguranța online.

Avem tot mai multe cunoștințe despre amenințările și efectele furtului de identitate, acestea fiind menționate de aproape fiecare al doilea utilizator de internet (49%) în sondajul comandat de BIK. Polonezii știu la ce poate duce furtul de date, în opinia lor, cele mai frecvente amenințări sunt extorcare de împrumuturi (58%), furt de bani din cont (54%), abonament fraudulos (39%).

Fiecare a treia persoană a experimentat, direct sau indirect (persoane din mediul apropiat) furt de identitate

Cu toate acestea, marile preocupări ale respondenților nu merg mână în mână cu o securitate adecvată - aproape fiecare al cincilea utilizator de Internet (17%) nu folosește parole în dispozitive, aplicații sau servicii. 22% nu își schimbă parola contului bancar și 27% o fac o dată pe an sau mai puțin frecvent.

În ciuda faptului că sunt conștienți de riscurile asociate cu utilizarea și furtul de identitate, fiecare a patra persoană declară că nu este dispusă să finanțeze nicio măsură de securitate (26%), iar cel mai reticent grup în acest sens sunt persoanele în vârstă, peste 54 (29%), care nu vor să suporte costuri, de exemplu cumpărarea unui program antivirus.

Această atitudine este îngrijorătoare, mai ales că cel mai în vârstă grupă de respondenți a confirmat (24%) că nu dețin controlul asupra informațiilor despre ei care sunt disponibile pe internet. Pentru comparație, în rândul celor mai tineri în vârstă de până la 34 de ani, 15% consideră că nu există un astfel de control.

- O prioritate redusă în ceea ce privește acordarea importanței protecției dispozitivelor și finanțelor lor în rândul persoanelor în vârstă poate rezulta din lipsa de conștientizare a amplorii amenințărilor. Motivul reticenței de a utiliza măsuri de securitate se poate datora cunoașterii insuficiente pe această temă, precum și precauției în cheltuirea chiar și a unor sume mici pentru servicii care oferă protecție automată 24 de ore pe zi, pe tot parcursul anului, spune Alina Stahl, director de comunicare și comunicare în grupul BIK.

- Un exemplu de astfel de instrument este Alertele BIK, datorită acestora vom afla imediat despre o încercare de a exorta un împrumut pentru datele noastre, avem șansa de a preveni probleme și de a reacționa rapid. Este suficient să creați un cont pe bik.pl și să activați serviciul - este foarte puțin comparativ cu liniștea și securitatea care pot fi câștigate. Economisirea securității este deci evidentă, poate cauza probleme, mai ales atunci când merge mână în mână cu credulitate și neglijență excesive în navigarea pe Internet - adaugă Alina Stahl.

Important

Activitatea hoților de date este conștientizată de statisticile din baza de date a sistemului de documente restricționate. În ultimul trimestru al anului 2019, s-au făcut 1.231 de încercări de fraudă a împrumuturilor de 13 ori pe zi. Acest lucru face cu atât mai important să fii conștient de instrumentele de protecție disponibile și, în același timp, să fii activ în implementarea unor obiceiuri care să asigure securitatea datelor tale personale pe Internet.

Internetul conectează generații

Seniori, deși petrec aproape de două ori mai puțin timp online decât cei de 40 de ani, constituie un grup de 10,7% dintre utilizatorii de internet din Polonia, generează 11% din toate vizualizările de pagină, petrecând 17,5% din timpul lor online. Analiza efectuată de Gemius / PBI confirmă faptul că societatea noastră este obișnuită să folosească Internetul în întregime.

Bineînțeles, fiecare generație folosește acest instrument într-un mod ușor diferit, de exemplu, tinerii de 20 de ani se bazează pe mesageria instantanee, însă site-urile și aplicațiile bancare au cea mai mare acoperire în grupul de seniori - chiar și 81% dintre utilizatorii de internet cu vârste între 60 și 60 de ani le folosesc. 69 de ani

Internetul a redus distanța geografică și culturală, a sporit accesul la cunoștințe și servicii legate de numeroasele nevoi ale consumatorilor moderni și apropie generațiile. Nu mai este doar o sursă de informații, a devenit parte a obiceiurilor cotidiene, este prezentă permanent și pentru unele grupe de vârstă - chiar indispensabile.

Potrivit Oficiului Central de Statistică (GUS), aproximativ 83% din gospodăriile din Polonia au cel puțin un computer acasă, iar 86,7% din gospodării au acces la internet. Printre cauzele răspândirii Internetului, schimbarea generațională joacă un rol major, tot mai mulți oameni în vârstă folosesc acest instrument independent, dar și indirect, cu ajutorul membrilor mai mici ai gospodăriei.

Popularizarea internetului se datorează comodității și, prin urmare, schimbării atitudinilor în cumpărăturile din magazinele electronice. Procentul achizițiilor efectuate online a crescut, în perioada din T2 2018 până în T1 2019 au fost realizate de 53,9% din polonezii cu vârsta cuprinsă între 16-74 de ani, în timp ce cu un an mai devreme acest procent era de 47,8%.

Senior "cu numerar"

Aproape fiecare a cincea persoană dintre toți debitorii polonezi are peste 65 de ani. Astăzi, în vârstă de 65 de ani, este un participant activ la viața financiară, are toate tipurile de produse bancare de credit, precum și împrumuturi. Persoanele în vârstă se situează printre alte grupe de vârstă în ceea ce privește ponderea contractelor de împrumut în numerar și în rate, care reprezintă 65,5% din toate pasivele. Împrumuturile atrag și interesul bătrânilor - reprezintă 1,8% din datoria totală a persoanelor în vârstă.

În concluzie, persoanele în vârstă și, în special, persoanele care utilizează prestații de pensionare, au cea mai mare pondere în rambursarea împrumuturilor de consum în rândul altor grupe de vârstă. Datele BIK pentru 2019 arată că suma medie care trebuie rambursată a crescut. Datoria totală medie a unei persoane în vârstă de 65 de ani în cadrul împrumuturilor și împrumuturilor bancare este de 10.900 PLN per împrumutat (10.461 PLN în 2018).

Nu mult, dar calitatea decontării datoriilor în această grupă de vârstă s-a îmbunătățit: ponderea datoriilor întârziate la sfârșitul anului 2019 a fost de 8,3% față de 8,5% la sfârșitul anului 2018.
Fenomenul necesității „numerarului” persoanelor în vârstă, care au un venit stabil, dar scăzut, este îngrijorător. Potrivit ZUS, pensia medie în prima jumătate a anului 2019 s-a ridicat la 2.236,84 PLN.

Seniorii se întrețin cu împrumuturi și împrumuturi nebancare, finanțându-și astfel costurile (de exemplu, tratament), dar și nevoile rudelor (de exemplu, nepoții lor). Potrivit sondajelor de opinie comandate de Registrul Debitorilor BIG InfoMonitor, până la 40% dintre persoanele în vârstă își ajută familia din punct de vedere financiar, ceea ce este rezultatul naturii lor bune, iar dorința de a face plăcere de multe ori nu merge mână în mână cu o abordare rezonabilă a finanțelor.

3 sfaturi pentru siguranță

În vederea navigării în condiții de siguranță, ar trebui să utilizați măsurile de protecție posibile disponibile, fiind totuși deosebit de atent cu datele dvs. lăsate pe Internet, cum ar fi urmele.

Vârsta nu contează în educație și sensibilizare. Ceea ce este important este conștientizarea tuturor generațiilor, a utilizatorilor de Internet indiferent de vârstă, de a-și împărtăși cunoștințele, de a împărtăși informații despre instrumentele de securitate disponibile, de a schimba atitudinile față de regulile de securitate din ce în ce mai exigente, în special protecția datelor cu caracter personal.

Ținând cont de problemele de mai sus, BIK oferă vârstnicilor, dar și generațiilor mai tinere active pe piața financiară, trei sfaturi universale care vă vor ajuta să vă păstrați banii în siguranță pe tot parcursul anului. Acestea sunt:

• împrumut responsabil - verificarea istoricului pasivelor dvs., indiferent dacă dobânda pentru un cont uitat sau restanțele cardului de credit sunt în creștere;
• securitate - cunoștințe neprețuite despre cum să aveți grijă de datele dvs. de identitate, inclusiv despre cum să vă rezervați cartea de identitate în caz de pierdere sau furt;
• avertisment de extorcare - un instrument care protejează împotriva extorcării unui credit sau a unui card de credit și este în gardă 24/7 - notifică prin SMS sau e-mail.

Surse:

• Gemius / PBI, Studiu a trei generații cu vârsta peste 20, 40+ și 60+, aprilie 2019.
• Quality Watch comandat de BIK, Studiul „Cybersecurity of Poles 2019”, septembrie 2019.
• InfoDok, Raport asupra documentelor, T3 2019.
• GUS, Informații despre situația persoanelor în vârstă, Varșovia, septembrie 2018.
• ARC Rynek i Opinia, comandat de BIG InfoMonitor, Studiul „Situația financiară a persoanelor în vârstă”, noiembrie 2017.