Ombudsmanul pacientului a fost numit pentru a ajuta acei pacienți care suferă de scleroză multiplă care se simt discriminați la locul de muncă, nu știu cum să solicite rambursarea reabilitării, cum să obțină asistență juridică garantată de stat și să caute acces la serviciile de sănătate.
Proiectul finanțat din fondurile Uniunii Europene a fost creat pentru a rezolva problemele pacienților rezultate din lipsa accesului la informații despre tratament, reabilitare, asistență psihologică și juridică.
Aproximativ 60.000 de persoane care suferă de scleroză multiplă trăiesc în țara noastră. Ei luptă pentru drepturile lor de tratament din 1997, fără succes până acum. Polonia nu respectă Rezoluția Parlamentului European adoptată în 2003, care interzice discriminarea pacienților cu SM. Suntem încă singura țară din Europa în care nu a fost dezvoltat un program de tratament sistematic și cuprinzător pentru pacienții cu SM. O parte importantă a programului sunt consultanții ombudsmanului local - persoane legate de comunitatea de persoane cu SM, instruite și calificate pentru a oferi informații juridice în domeniul dreptului medical, proceduri administrative complexe, acces la tratament și reabilitare.
Sarcinile Ombudsmanului pentru pacienții cu SM includ, de asemenea, consiliere în domeniul protecției sănătății, furnizarea de informații cu privire la tratamentul de specialitate și cel internat. Ajutorul Ombudsmanului depășește adesea sfera sarcinilor atribuite, întrucât așteptările pacienților îi obligă să privească problemele lor mai larg, nu în contextul problemelor de sănătate și sociale.
Ombudsman pentru persoanele cu scleroză multiplă
e-mail: [email protected]
De luni până vineri, între orele 9:00 și 17:00, este deschisă și linia telefonică a Societății poloneze de scleroză multiplă: 801-313-333
Consultanți locali PTSR
De asemenea, puteți contacta sucursalele și cercurile de teren ale Societății poloneze de scleroză multiplă, care organizează reabilitare locală de grup, reabilitare fizică la domiciliu, grupuri de sprijin, asistență psihologică și juridică și întâlniri cu medici și reabilitatori. Adresele tuturor sucursalelor locale pot fi găsite la www.ptsr.org.pl.
PTSR