Pot depune o reclamație a sigiliului în această situație: am avut două canale radiculare tratate acum 12 ani. A fost grozav, dar a fost un pic gri, așa că am vrut să schimb sigiliul pentru unul mai bun, fotopolimerizat. Și așa am făcut. Dentistul mi-a făcut o umplutură ușoară plătită, dar după mai puțin de 3 luni, o bucată din ea mi-a căzut în somn noaptea. Nu știu de ce s-a întâmplat asta. Mi-am făcut o programare pentru ca medicul dentist să-mi repare dintele. Face parte din reclamație?
Pot fi depuse reclamații împotriva medicului dentist dacă este legată de garanția pe care a acordat-o pentru umplutură. Conținutul garanției este determinat în acest caz de garant, adică de medicul stomatolog, individual, cu acordul pacientului, iar pacientul nu trebuie să fie de acord să-i ofere o garanție pentru umplerea efectuată. Prin acceptarea garanției, pacientul încheie un acord cu medicul dentist. Atât medicul, cât și pacientul pot acorda o cerere de garanție într-o măsură mai mică decât cea prevăzută în reglementările de garanție. Acordarea unei garanții numai pentru repararea sau înlocuirea gratuită nu depășește limitele libertății părților în conturarea raportului juridic specificat la art. 353 (1) din Codul civil.
De obicei, în cabinetul unui medic stomatolog există o situație în care medicul informează pacientul doar oral că, în eventualitatea oricăror probleme, poate veni și înlocui umplutura. Aceasta este garanția serviciului. De obicei, garanția este de un an. Poate fi mai lung, dar nu mai scurt. Garanția se acordă prin declarația unui medic stomatolog făcută pacientului, adică ca urmare a unui act juridic unilateral. Prin urmare, nu este necesară nicio acțiune a celeilalte părți, adică a pacientului, pentru a oferi garanția. Declarația ar trebui să specifice obligațiile garantului și drepturile pacientului în cazul în care sigiliul nu corespunde proprietății indicate în declarație. Garanția este obligatorie din punct de vedere juridic pentru concedent, în condițiile menționate în aceasta. În plus, aceleași efecte juridice ca și garanția sunt cauzate de o reclamație dacă aceasta conține o declarație de garanție, care trebuie să specifice obligațiile medicului și drepturile pacientului.
Temei juridic: Legea Codului civil (Jurnalul de legi din 2014, punctul 121, cu modificările ulterioare)
Amintiți-vă că răspunsul expertului nostru este informativ și nu va înlocui o vizită la medic.
Przemysław GogojewiczExpert juridic independent specializat în probleme medicale.