Apariția măștilor de protecție - mai întâi în China (unde locuitorii au început să le folosească cu ani în urmă din cauza smogului și a amenințării virusului SARS), apoi în alte țări asiatice și astăzi și în Europa și America de Nord - au întrerupt brusc interacțiunile umane de zi cu zi. Cu acesta, indicii cheie vizuale pe care oamenii le-au folosit de milenii pentru a comunica și a comunica au dispărut sub măștile lor.
Jumătate a feței este invizibilă sub mască. Ne este dor de mișcarea buzelor, de zâmbete pe jumătate, de ușoare contorsiuni și de toate semnalele care ne spun despre sentimente și emoții. Și fără, așa cum spun psihologii, suntem ca un câine fără coadă.
Emoții sub capotă
Desigur, purtarea măștilor are sens. Cu toate acestea, acest lucru creează o situație potențial confuză: în loc de cineva care se apropie deschis de tine, întâlnești o figură mascată. Nu ești în stare să judeci care sunt intențiile ei. Este ca și cum ai întâlni doi astronauți sau scafandri în adâncurile oceanului.
„Un zâmbet simplu are multe semnificații - poate fi prietenos, cald și iubitor, dar și ironic sau chiar rău intenționat”, spune Fan Liu, profesor asistent de științe decizionale și marketing la Universitatea Adelphi din New York, ale cărui cercetări se concentrează pe comunicarea non-verbală. - Posibilitatea de a evalua atitudinea celeilalte persoane față de noi, rezultată din expresiile faciale, afectează în mod semnificativ relațiile noastre sociale. Măștile ni-l iau.
Descifrați sentimentele
Liu explică faptul că indicii non-verbali (cum ar fi expresiile faciale) joacă un rol cheie în comunicare, deși nu suntem întotdeauna conștienți de acest lucru. Când aceste indicii sunt ascunse sub măști, oamenii vor fi mai concentrați asupra rezultatului decât asupra procesului, spune Liu, adăugând că unele nuanțe ale interacțiunilor interumane se pot pierde.
„Așadar, trebuie să ne luăm puțin mai mult timp și să cerem oamenilor să explice”, sfătuiește Mary Inman, profesor de psihologie la Hope College, Michigan. „Dacă suntem obligați să purtăm măști în mod constant, va trebui să încetinim”. Probabil că acest lucru va încetini puțin comunicarea, dar nu va fi un lucru rău.
Să petrecem mai mult timp comunicând
Aceasta pune întrebarea: dacă această situație continuă săptămâni și luni? Dacă jumătate din semnalul transmis de expresiile faciale este întrerupt prin purtarea unei măști, vor apărea noi metode de comunicare socială non-verbală?
- Este important să nu te bazezi pe un singur indiciu vizual. O încruntare poate însemna fie că persoana este furioasă, confuză, fie pur și simplu nu poartă ochelari și strabism, sfătuiește Mary Inman, profesor de psihologie la Hope College din Michigan.
Dacă aveți îndoieli cu privire la mesajul pe care îl primiți, nu fiți timizi să întrebați - nu sunteți singurul care are această problemă. Oricine poartă măști o are.
Sursa: South Morning China Post
De asemenea, vă recomandăm:
- Cum să respiri liber într-o mască de protecție?
- Cele mai bune și mai proaste măști de protecție pentru ochelari
- Mâinile tale transpiră în mănuși de unică folosință? Vezi ce să faci.
- Cum se utilizează mănuși de unică folosință, astfel încât să nu devină o sursă de infecție?
- Cât de confortabil este să lucrezi într-o mască de protecție?