Farmaciile online devin din ce în ce mai populare zi de zi. Acest canal de distribuție modern inspiră din ce în ce mai multă încredere. Cu toate acestea, medicamentele cumpărate în acest fel sunt sigure? Ce trebuie să căutați atunci când cumpărați medicamente la o farmacie online?
O farmacie online funcționează diferit față de un magazin online obișnuit. Vânzarea prin corespondență a medicamentelor comandate prin internet poate fi efectuată numai de către farmacii și puncte de farmacie cu autorizația corespunzătoare de la inspecția farmaceutică. Prin urmare, sunt farmacii tradiționale care, urmând vremurile, au decis să funcționeze și pe internet.
Trebuie să existe un loc special într-o astfel de instalație pentru prepararea medicamentului pentru expediere. O astfel de cameră ar trebui să fie echipată cu o masă pentru pregătirea unui pachet, un dulap pentru depozitarea pachetelor externe și o platformă pentru depozitarea loturilor gata.
O persoană cu calificarea unui farmacist sau a unui tehnician farmaceutic este responsabilă pentru vânzările prin corespondență într-o farmacie pe internet. Angajatul responsabil cu expedierea produsului trebuie să marcheze ambalajul exterior al medicamentului cu datele farmaciei. Fiecare comandă este supusă înregistrărilor electronice.
Medicamentul trebuie protejat, în special, împotriva contaminării, contaminării sau deteriorării. De asemenea, ar trebui să aveți grijă de temperatura adecvată de depozitare, de lipsa accesului la lumină, apă și alți factori externi dăunători medicamentului. Transportul pachetelor cu medicamente trebuie să aibă loc într-o parte separată a mijloacelor de transport care împiedică accesul persoanelor neautorizate.
Citește și: Publicitatea medicamentelor și a suplimentelor - pericolul ascuns Suplimentele alimentare: vezi de ce pot fi periculoase Ferește-te de drogurile falsificate! Acestea sunt disponibile nu numai prin internet!Farmacie online: sortiment ușor diferit, politică de returnare diferită
Nu cumpărăm medicamente disponibile numai cu prescripție medicală online. Farmaciile pot vinde medicamente OTC numai prin comandă prin poștă (fără prescripție medicală). Cu toate acestea, nu au restricții în cazul vânzării prin corespondență a întregului sortiment al farmaciei, adică suplimente alimentare, dispozitive medicale, produse cosmetice sau alimente în scopuri dietetice speciale. Reglementările privind posibilitatea returnării produsului achiziționat sunt, de asemenea, diferite.
Medicamentele cumpărate online pot fi returnate în termen de 10 zile, în timp ce cele cumpărate într-o farmacie tradițională sunt nerambursabile.
Legea farmaceutică interzice farmaciștilor să accepte returnarea medicamentelor. Singura excepție sunt situațiile în care medicamentul are un defect de calitate sau a fost eliberat incorect. Între timp, în cazul achizițiilor în farmaciile online, în temeiul Legii privind protecția anumitor drepturi ale consumatorilor, cumpărătorul are dreptul să se retragă dintr-un contract la distanță în termen de 10 zile de la data achiziționării serviciului sau a primirii produsului și să returneze bunurile fără a da un motiv.
Cum să recunoașteți o farmacie online legală?
Există anumite riscuri asociate achiziționării de droguri prin intermediul internetului, de exemplu posibilitatea achiziționării unui preparat de origine necunoscută sau ilegal sau chiar dăunător. Pe de o parte, internetul este plin de site-uri web care, imitând farmaciile, oferă vânzarea de pilule miraculoase pentru cancer și, uneori, numai medicamente eliberate pe bază de rețetă. Pe de altă parte, se întâmplă ca medicamentele contrafăcute să fie introduse pe piață printr-o farmacie online care funcționează legal. Confruntat cu aceste pericole, a devenit necesară reglementarea pieței farmaciilor online.
De câteva luni încoace, în Uniunea Europeană există un logo special pentru a proteja consumatorii împotriva medicamentelor contrafăcute. Pe site-urile farmaciilor care funcționează legal și ale altor entități autorizate să vândă medicamente, ar trebui să existe o cruce albă cu patru dungi în fundal: trei sunt în nuanțe de verde, una este gri. După ce faceți clic pe acest simbol, se activează lista Centrului de sisteme de informații despre asistență medicală, unde puteți găsi informații despre farmacia pe care o folosim și raportarea acesteia către Inspectoratul farmaceutic.
Fiecare site web al farmaciei pe internet trebuie să conțină, de asemenea, un link către registrul național al autorizațiilor pentru administrarea farmaciilor publice, a punctelor de farmacie și la registrul consimțământurilor acordate pentru administrarea farmaciilor spitalicești și ale companiilor. În plus, site-ul farmaciei online ar trebui să conțină un link către Buletinul de informații publice al inspectoratului farmaceutic principal, unde puteți găsi informații despre reglementările care reglementează vânzările prin corespondență în Polonia, un logo comun și riscul aferent achiziționării de medicamente online. În plus, o farmacie legală pe internet trebuie să se asigure că pacientul este apelat de un farmacist în timpul programului de lucru și la două ore după data de livrare preconizată.
Merită știutDroguri de pe internet: avantaje versus minusuri
Oponenții achizițiilor online de medicamente subliniază că, în cazul acestui tip de tranzacție, nu există un contact direct cu un farmacist, care este întotdeauna un profesionist înalt calificat, cu cunoștințe și experiență de neînlocuit pe piața farmaciilor. Posibilitatea de a cumpăra medicamente și suplimente alimentare în mod anonim și fără a consulta un farmacist poate duce la consumul excesiv al acestora, la utilizarea necorespunzătoare, precum și la achiziționarea de produse inutile legate exclusiv de marketing (promoții, reduceri). În plus, există încă o lipsă de supraveghere asupra transportului conform cu legislația medicamentelor cumpărate online. Clientul unei farmacii tradiționale primește produsul pe site, în timp ce în cazul unei tranzacții online, momentul primirii comenzii este îndepărtat, de obicei de la 2 la 3 zile lucrătoare. În acest timp, nici vânzătorii, nici cumpărătorii nu sunt siguri în ce condiții este depozitat pachetul cu medicamentele comandate și alte produse de la farmacia online.
lunar "Zdrowie"