Unul dintre dinții mei frontali superiori (unul) era ușor mai întunecat decât celălalt, așa că m-am dus la medicul dentist pentru sfaturi. M-am gândit să-l albesc, dar medicul dentist m-a sfătuit să fac furnir, deoarece dintele fusese deja tratat cu un canal radicular și acest lucru (în opinia lui) ar trebui să dea cel mai bun efect. După ce am depus aproximativ jumătate din dinte, mi-a aplicat un furnir și s-a dovedit că culoarea diferă semnificativ de restul dinților, așa că am făcut o plângere. Dentistul mi-a depus acest furnir și mi-a comandat altul de la un tehnician - o nuanță diferită. Și s-a aplicat un compozit pe dinte (protecție). A doua zi, când m-am trezit dimineața nu aveam nici „protecție” compozită, nici dinte - s-a rupt! Singurul care rămâne este un ciot mic. Medicul dentist a spus că este imposibil să puneți fațete pe el și a sugerat să aplicați, de exemplu, o coroană, pentru care trebuie să plătiți în plus (400 PLN sau 1200 PLN!). Dar nu am vrut nici o coroană ... Am rămas fără UNA și fără furnir, cu riscul unor costuri suplimentare. Aș dori să adaug că sunt lector și că apariția mea este acum amânată. Dentistul mi-a returnat banii pe care i-am plătit pentru furnir. Compensația este datorată în cazul meu?
Stimate domn, înainte de a lua orice acțiune în despăgubiri, ar trebui mai întâi să investigați problema. Citiți dosarele medicale și vedeți dacă s-ar putea să fiți greșit de medicul dentist sau nu.
Poate că, în acest caz, merită să vizitați mediatorul pacientului, a cărui intervenție ar putea rezolva unele îndoieli. Merită, de asemenea, să colectați toate fișele medicale și să le consultați cu un alt specialist în domeniul stomatologiei.
Temei juridic: Legea cu privire la drepturile pacientului și ombudsmanul pacientului (Jurnalul de legi din 2009, nr. 51, pct. 417, cu modificările ulterioare)
Amintiți-vă că răspunsul expertului nostru este informativ și nu va înlocui o vizită la medic.
Przemysław GogojewiczExpert juridic independent specializat în probleme medicale.