Am avut un tratament de canal. În timpul primei vizite, în timpul curățării canalelor, instrumentul dentar a fost rupt și a rămas în canal - înainte de tratament, nu am fost informat despre eventuale efecte sau eșecuri în tratament. La următoarea vizită, în timpul căreia canalele urmau să fie umplute, seringa cu dezinfectant (hipoclorit de sodiu) a explodat, substanța mi-a zburat în gât și mi s-a vărsat în gură, mi-am ars esofagul și cavitatea - bineînțeles că tratamentul nu a fost terminat - și eu Am simțit efectele acestei erori timp de 3 zile (dureri ascuțite de stomac, greață și disconfort la înghițirea salivei, ca să nu mai vorbim de mâncare și băutură) și, în plus, a trebuit să cumpăr medicamente adecvate pentru a-mi minimiza afecțiunile. Pot (dacă da, cum) să cer despăgubiri dentiste și / sau bani de la asigurătorul de asigurări de grup în situația mea?
Despăgubirea de la un dentist poate fi solicitată în procedurile civile, luând o cauză împotriva unui dentist în cadrul procedurilor de despăgubire civilă. Dacă pacientul a fost asigurat cu un asigurător împotriva consecințelor erorilor medicale, cum ar fi tratamentul dentar și posibilele complicații post-tratament, iar asigurătorul nu a plătit pacientului despăgubiri ca urmare a unui eveniment medical, puteți depune un proces împotriva asigurătorului sau puteți raporta problema asigurătorului Ombudsmanului asigurărilor.
În fiecare proces de compensare, sunt importante documentația medicală pregătită de un medic, opinia experților dintr-un anumit domeniu și posibilii martori ai incidentului, care pot spune despre situație.
O neglijență medicală este o acțiune (omisiune) a unui medic în ceea ce privește diagnosticul și terapia, care este incompatibilă cu știința medicală, în măsura în care medicul este disponibil. Eroarea este o categorie obiectivă, independentă de caracteristicile individuale sau abilitățile unui anumit medic și de circumstanțele în care acesta se vindecă; este un element obiectiv al vinovăției. Încă nu aduce atingere răspunderii medicului (instituției medicale), deoarece determinarea acesteia este posibilă numai după ce se constată elementul subiectiv al vinovăției medicului. În cea mai mare parte, totuși, este asociat cu lipsa de cunoștințe pe care medicul ar trebui să o aibă, eșecul efectuării examinărilor preliminare adecvate, acestea sunt fie prea superficiale, fie grăbite, ceea ce duce la un diagnostic defectuos, la citirea incorectă a razelor X, la selectarea unei metode incorecte de tratament, la lipsa consultării cu alți specialiști și, prin urmare, este rezultatul cauzele imputabile medicului.
De asemenea, merită menționat faptul că, dacă asigurătorul nu se simte responsabil pentru despăgubiri, atunci o plângere poate fi depusă la Ombudsmanul asigurărilor. În situația în care, după părerea dvs., o companie de asigurări, o companie de fonduri de pensii sau o altă entitate a încălcat legea sau interesele asiguratului, puteți solicita ajutor de la Ombudsmanul asigurărilor sub forma unei plângeri scrise.Pentru ca acesta să poată interveni eficient, ar trebui trimisă o plângere scrisă Biroului Ombudsmanului pentru Asigurări.
Amintiți-vă că răspunsul expertului nostru este informativ și nu va înlocui o vizită la medic.
Przemysław GogojewiczExpert juridic independent specializat în probleme medicale.
