O coroană de porțelan cu zirconiu cubic a fost așezată pe dintele 2. În timp ce o încercam, i-am arătat doctorului că mi s-a părut că dintele este prea lung - doctorul a spus că, dacă se potrivește pe mușcătură, nu are dreptul să mă deranjeze. Și era adevărat la birou. Am acest dinte permanent cimentat și s-a dovedit că, cu mișcări precum vorbirea sau o mușcătură rapidă dintr-o bucată de pâine, de exemplu, am lovit dintele inferior cu acest dinte (îl lovesc doar de cei doi inferiori). La aceasta se adaugă cazul zirconiului, care nu este acoperit cu porțelan pe partea orală. Nu știam despre asta, pentru că atunci când dintele mi s-a arătat la început, nu exista așa ceva - zirconul a apărut probabil doar atunci când medicul a strâns porțelanul pentru mușcătura mea. În momentul în care am fost de acord să introduc definitiv dinte, nu am primit nicio informație că dintele și-a schimbat în mod semnificativ aspectul din interior. În plus, am auzit că zirconul nu trebuie să fie deasupra, deoarece se va oxida. Eram la controlul medicului - a spus că nu se poate face nimic. Este corectă această lucrare protetică, pentru că nu pentru mine? Cu toate acestea, medicul nu își vede vina în acest sens. Pot face o reclamație despre o coroană făcută în acest fel?
Merită consultat cu Ombudsmanul pacientului pe această temă. Dacă serviciul a fost furnizat de un cabinet privat, vă rugăm să contactați Ombudsmanul consumatorului, care vă va ajuta să îndepliniți obligația de garanție.
Cel mai important drept din punctul de vedere al consumatorului este dreptul ombudsmanului de a iniția o acțiune în numele consumatorului și de a se alătura procedurilor în curs cu acordul consumatorului. Într-o astfel de situație, consumatorul nu trebuie să-și facă griji că va trebui să plătească cheltuieli de judecată. Ombudsmanul, la fel ca organizațiile sociale, este scutit de taxele judiciare.
Problema reclamațiilor necesită o analiză aprofundată și verificarea dosarelor medicale. Legitimitatea tratamentului ar trebui să fie, de asemenea, de interes pentru autoritate. Se poate spune că o plângere este un instrument legal la care pacientul are întotdeauna dreptul. Dacă comportamentul medicului indică faptul că acționează în detrimentul pacientului, atunci vă recomandăm să contactați ofițerul de răspundere profesională (competent să desfășoare proceduri explicative privind răspunderea profesională a medicilor) care operează la Camera medicală regională. Ombudsmanul examinează cazurile de reclamații de la persoane a căror bunăstare a fost încălcată direct de acțiunile unui medic (de exemplu, lipsa diligenței în practica medicală, erori și neglijență, un medic care acționează cu încălcarea principiilor eticii profesionale sau cu încălcarea dispozițiilor privind exercitarea profesiei medicale).
Temei juridic: Legea din 27 august 2004 privind serviciile de îngrijire a sănătății finanțate din fonduri publice (Jurnalul de legi din 2008, nr. 164, articolul 1027, cu modificările ulterioare).
Amintiți-vă că răspunsul expertului nostru este informativ și nu va înlocui o vizită la un avocat.
Amintiți-vă că răspunsul expertului nostru este informativ și nu va înlocui o vizită la medic.
Przemysław GogojewiczExpert juridic independent specializat în probleme medicale.
-a-nieszczelno-jelit.jpg)
